Умови користування

1. Прийняття умов

Вітаємо в Balance Path! Ці Умови користування ("Умови") регулюють ваше використання нашого веб-сайту та послуг планування харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт та послуги.

2. Опис послуг

Balance Path надає послуги з планування харчування, включаючи:

• Розробку індивідуальних планів харчування
• Консультації з питань здорового харчування
• Супровід та підтримку в досягненні харчових цілей
• Освітні матеріали з нутріціології
• Рекомендації щодо формування здорових харчових звичок

Наші послуги носять освітній та консультативний характер і не замінюють медичну допомогу.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання наших послуг ви повинні надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати правдиву та актуальну інформацію
• Оновлювати інформацію у разі змін
• Не передавати доступ до вашого облікового запису третім особам
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права:

• Отримувати якісні послуги планування харчування
• Отримувати підтримку та консультації від наших спеціалістів
• Вимагати конфіденційності ваших персональних даних
• Припинити користування послугами в будь-який час

4.2 Ваші обов'язки:

• Використовувати послуги лише в законних цілях
• Не порушувати права інтелектуальної власності
• Не завантажувати шкідливе програмне забезпечення
• Дотримуватися етичних норм спілкування
• Нести відповідальність за всі дії у вашому обліковому записі

5. Медичні застереження

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Оплата послуг:

• Ціни на послуги зазначаються в гривнях
• Оплата здійснюється після узгодження умов співпраці
• Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням

6.2 Повернення коштів:

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту початку надання послуг
• Повернення здійснюється за вирахуванням вже наданих послуг
• Кожен випадок розглядається індивідуально

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування та методики, захищений авторським правом і належить Balance Path або нашим ліцензіарам.

Заборонено:

• Копіювати або відтворювати наш контент без дозволу
• Використовувати наші матеріали в комерційних цілях
• Модифікувати або створювати похідні роботи
• Передавати отримані плани харчування третім особам

8. Обмеження відповідальності

Balance Path надає послуги на принципі "як є" і не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за:

• Прямі, непрямі або випадкові збитки
• Втрату даних або прибутку
• Переривання в роботі сервісу
• Дії третіх осіб
• Наслідки недотримання наших рекомендацій
• Результати самостійного застосування планів харчування

9. Конфіденційність

Захист вашої конфіденційності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10. Припинення співпраці

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Порушення цих Умов користування
• Неетичної поведінки
• Неоплати за послуги
• Технічних причин

Ви також можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судах України за місцем знаходження нашої компанії.

13. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов користування ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів.